Integritetspolicy

Behandling av personuppgifter enligt GDPR

Gäller för: Aktiv Hudvård i Stockholm
Senast uppdaterad: 2025-07-03

Aktiv Hudvård värnar om din personliga integritet. Våra besökares och kunders förtroende är viktigt för oss, och därför följer Aktiv Hudvård denna integritetspolicy, som i sin tur följer tillämplig dataskyddslagstiftning. Här får du information om hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Policyn beskriver även dina rättigheter gentemot Aktiv Hudvård och hur du kan utöva dem.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om denna policy eller om vår behandling av personuppgifter.

Tillämpningsområde

Denna integritetspolicy gäller för personuppgifter som samlas in via Aktiv Hudvårds webbplats aktivhudvard.se. Den gäller även personuppgifter som du registrerar i vårt bokningssystem via Timma, samt i förekommande fall för personuppgifter som behandlas i vår fysiska butik.

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Denna integritetspolicy gäller enbart vår egen webbplats. När du besöker en annan webbplats bör du läsa den webbplatsens egen personuppgiftspolicy. Aktiv Hudvård ansvarar inte för andra webbplatsers hantering av personuppgifter.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy, exempelvis för att den ska återspegla förändringar i våra rutiner eller för att uppfylla nya juridiska krav. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats, vilket framgår av datumet ”Senast uppdaterad”. Vi vidtar även övriga åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Personuppgiftsansvarig

Aktiv Hudvard I Stockholm AB 556759-7025 är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i samband med våra tjänster, bokningar och kundkontakt.

Kontaktuppgifter:
E-post: salong@aktivhudvard.se
Telefon: (+46) 08-10 39 81
Adress: Mäster Samuelsgatan 49, 111 57 Stockholm

Vilka uppgifter vi behandlar

De personuppgifter vi samlar in rör bland annat ditt namn, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum eller personnummer, information om tidigare behandlingar och bokningar, betalningsuppgifter samt eventuella hälsouppgifter som du själv väljer att lämna inför behandlingar. När du använder vår webbplats kan vi också komma att behandla information såsom IP-adress, besökshistorik och cookies.

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna erbjuda, utföra och administrera de behandlingar och tjänster du bokar hos oss. Det inkluderar bland annat att hantera dina bokningar, skicka påminnelser eller annan information relaterad till din behandling samt för att fakturera eller uppfylla krav enligt bokföringslagen.

Med ditt samtycke kan vi även använda dina uppgifter för att skicka nyhetsbrev, erbjudanden och annan relevant kommunikation. Vi behandlar också viss information i syfte att förbättra vår verksamhet, exempelvis genom statistik och feedback.

Rättslig grund för behandlingen

Behandlingen av personuppgifter baseras huvudsakligen på att den är nödvändig för att fullgöra det avtal vi har med dig, exempelvis vid bokning av en tjänst. För andra ändamål, såsom marknadsföring eller användning av cookies, inhämtar vi särskilt samtycke.

Vi behandlar även personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse av att utveckla vår verksamhet och service, samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter enligt exempelvis bokföringslagen. Mottagare av personuppgifter Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster. Det kan innebära att uppgifter delas med leverantörer av:

  • bokföringssystem
  • betalningslösningar
  • nyhetsbrevsverktyg
  • webbplattformar

Dessa leverantörer är personuppgiftsbiträden och följer GDPR genom avtal med oss.

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy. Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver dem för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänster, fullgöra rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Uppgifter relaterade till behandlingar och kundkontakt sparas i högst tre år efter ditt senaste besök. För marknadsföringsändamål behåller vi uppgifter i två år från den senaste kontakten. Uppgifter som krävs enligt lag, till exempel för bokföring, sparas i upp till sju år.

Dina rättigheter enligt GDPR Du har följande rättigheter enligt GDPR:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter.
  • Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att de inte längre är nödvändiga.
  • Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.

Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via e-post på [ange e-post].

Klagomål

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter i strid med dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Du når dem via www.imy.se.

Säkerhet och sekretess

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Endast behöriga personer har tillgång till dina uppgifter, och vi granskar regelbundet våra rutiner för att säkerställa ett starkt integritetsskydd. Vi omfattas även av tystnadsplikt enligt våra yrkesetiska regler, vilka du kan läsa mer om på www.shr.nu/etiska-regler.

Observera att inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta eller omöjliga att kringgå, och vi kan därför inte garantera fullständig säkerhet. Information som du skickar till oss kan också sakna skydd under överföring. Vi rekommenderar att du undviker att använda osäkra metoder för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Cookiepolicy

När du besöker vår webbplats används cookies för att förbättra funktionaliteten och din användarupplevelse. Genom CookieYes hanterar vi samtycke till cookies i enlighet med gällande lag. Med hjälp av dessa cookies kan vi bland annat analysera trafik, mäta effekten av våra annonser och anpassa innehållet. Du har möjlighet att acceptera eller neka olika kategorier av cookies och kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningarna längst ner på webbplatsen.